Obowiązuje od dnia 09.12.2025 roku.

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Misja Marzenia (dalej: „Sklep”) działa pod adresem: www.misjamarzenia.pl prowadzony przez:

   
   

   Agnieszka Zmyślony, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Misja Marzenia, NIP: 956-195-50-20, z siedzibą przy ul. Pszennej 7B/2, 62-081 Wysogotowo.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, formy płatności, dostawy, procedur reklamacyjnych i odstąpienia od umowy.

3. Klient ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Zakres działalności sklepu

Sklep prowadzi sprzedaż:

• książek i e-booków,

• materiałów edukacyjnych (w formie cyfrowej i fizycznej),

• kursów online i dostępu do platformy edukacyjnej,

• gadżetów edukacyjnych, takich jak plakaty, kubki, długopisy.

§3. Warunki składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.

2. Klient dokonując zakupu:

   • akceptuje Regulamin,

   • wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia,

   • może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza oraz dokonanie płatności.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (5% lub 23% w zależności od produktu).

2. Do wyboru są następujące formy płatności:

   • płatność elektroniczna (PayU / Stripe / Przelewy24),

   • przelew tradycyjny.

3. Cena podana przy produkcie w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca.

§5. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Produkty fizyczne wysyłane są w terminie do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

2. Produkty cyfrowe (e-booki, kursy, materiały) dostarczane są niezwłocznie – na wskazany e-mail lub przez platformę.

3. Koszty dostawy są określane przy składaniu zamówienia.

§6. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. W przypadku produktów cyfrowych, prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia pobierania lub odtworzenia pliku, jeśli Klient wyraził zgodę na taką realizację.

3. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć stosowne oświadczenie mailowo na adres: [adres e-mail].

4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu produktu lub informacji o rezygnacji.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [adres e-mail].

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

3. W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzyma zwrot pieniędzy lub nowy egzemplarz produktu.

§8. Dane osobowe i prywatność

1. Administratorem danych osobowych jest Misja Marzenia.

2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta, wysyłki newslettera (jeśli Klient wyrazi zgodę) oraz działań marketingowych.

3. Szczegóły przetwarzania znajdują się w Polityce Prywatności i Cookies.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.

2. Regulamin może ulec zmianie – każdorazowo obowiązuje wersja dostępna w chwili składania zamówienia.

3. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.